{"id":15,"date":"2020-06-27T07:28:47","date_gmt":"2020-06-27T11:28:47","guid":{"rendered":"http:\/\/mktdigital.draconis.ufms.br\/?page_id=15"},"modified":"2020-06-27T10:18:28","modified_gmt":"2020-06-27T14:18:28","slug":"exercicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mktdigital.ufms.br\/en\/exercicios\/","title":{"rendered":"Exerc\u00edcios"},"content":{"rendered":"

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Quando pensamos na estrat\u00e9gia da empresa, algo fundamental \u00e9 estabelecer quais s\u00e3o os processos que conduzem ao oferecimento de um pacote genu\u00edno de valor e como eles est\u00e3o ajustados e conectados.<\/p>\n

Entenda por “processo” como o conjunto de atividades que deve se realizar dentro de uma fun\u00e7\u00e3o espec\u00edfica dentro da empresa. Assim, temos o processo de vendas, de compras, de distribui\u00e7\u00e3o, de gerenciamento de pessoas entre outros. Cada um destes processos deve ser constru\u00eddo com uma caracter\u00edstica \u00fanica mas igualmente ligada ao objetivos e metas do neg\u00f3cio. Isso quer dizer que um empreendimento de sucesso \u00e9 aquele que consegue\u00a0 fazer uma combina\u00e7\u00e3o \u00fanica de recursos e compet\u00eancias que aparece no produto ou servi\u00e7o que oferece. Mas voc\u00ea sabe como fazer isso?<\/p>\n

Ichijo e Nonaka (2006) em seu livro \u201cKnowledge creation and management: new challenges for managers\u201d, falam sobre a import\u00e2ncia de se criar uma forma \u00fanica de se trabalhar, um kata.<\/p>\n

Ter um kata significa unir conhecimento expl\u00edcito (aquilo que se aprende em livros e aulas, por exemplo) com o conhecimento t\u00e1cito (aquele que \u00e9 pessoal, individual, dif\u00edcil de ser transferido). Empresas que conseguem ter um kata, s\u00e3o mais competitivas; por outro lado, \u00e9 dif\u00edcil de se conseguir porque exige paci\u00eancia (criar uma habilidade leva tempo) e a aceita\u00e7\u00e3o que se trata de um processo evolutivo. Mas se der certo… ah! Estamos falando de criar novos conhecimentos, fomentar a criatividade e potencializar efici\u00eancia.<\/p>\n

E como fazemos para criar o kata da nossa empresa? Os autores ensinam que \u00e9 preciso aprender (coisas novas), quebrar (o que \u00e9 antigo) e criar (novas atividades). \u201cUm bom kata olha para o futuro, mas aprecia os sucessos do passado como fonte de seu conhecimento\u201d.<\/p>\n

Agora, que tal praticarmos um pouco? Para descobrir o kata da sua empresa, leia e responda as perguntas que est\u00e3o na figura. Anote suas respostas em post its e cole-os no seu quadro de ideias.<\/p>\n

ICHIJO, Kazuo; NONAKA, Ikujiro.\u00a0Knowledge<\/b> creation<\/b> and<\/b> management: New <\/b>challenges<\/b> for managers<\/b>. Oxford university press, 2006.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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